Mizanstore: Where Books are a Click Away

Hai hallo, kembali di bookish features, tempat di mana saya meresensi apa pun yang berhubungan dengan buku, dan kali ini saya akan berbagi pengalaman membeli buku mudah dan murah lewat toko buku online Mizanstore. Namun, sebelumnya saya akan mengulas terlebih dahulu tentang Mizanstore, tampilan website sampai langkah demi langkah membeli buku. Jadi, bagi yang masih bingung ketika bertransaksi, kalian bisa membaca postingan ini :D

Seperti namanya, sudah kelihatan banget kalau mizanstore milik Mizan Grup, salah satu penerbit terbesar di Indonesia. Mizan Grup memiliki visi menciptakan masyarakat beradab dan sejahtera dalam bingkai keberagaman yang berorientasi kemajuan. Sedangkan misi untuk mewujudkan visi tersebut adalah menyebarluaskan hikmah kepada masyarakat Indonesia dan global melalui konten-konten yang mencerahkan. Salah satunya dengan keberadaan Mizanstore.com.

Mizanstore berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, terutama dalam hal mengakses buku bacaan yang berkualitas yang dibutuhkan pembaca. Toko buku daring yang memiliki tagline where books are a click away ini yakin dengan adanya kemudahan akses yang sangat cepat terhadap bacaan berkualitas serta pengalaman berbelanja buku yang nyaman dapat meningkatkan minat baca buku yang masih minim di Indonesia.*

Tampilan Mizanstore

Mizanstore menyediakan berbagai jenis buku seperti; novel, kumpulan cerpen, kumpulan puisi, komik, board book, dan toy book. Kategori yang tersedia juga cukup lengkap, mulai dari buku Agama & Spiritualitas, Pendidikan & Penunjang Pelajaran, buku Anak, sampai buku yang sering dicari, buku Fiksi. Mizanstore juga menyediakan Print on Demand (POD) apabila ada buku yang diinginkan tidak tersedia lagi, khususnya buku terbitan Mizan Grup. Bagi yang ingin menerbitkan buku secara mandiri, Mizanstore memberikan layanan Self Publishing. Dan apabila tidak ingin menunggu buku sampai di rumah, alias kita bisa langsung membaca lewat gawai yang dimiliki, kita bisa memilih layanan buku digital atau Ebook.

Semua informasi kategori produk, POD, Self Publishing dan Ebook ada di laman utama Mizanstore, singkatnya, informasi paling penting mudah kita temukan. Di bawahnya ada kolom pencarian buku, ditujukan apabila kita ingin langsung membeli buku yang sudah direncanakan atau diinginkan. Kita bisa mengetik judul buku atau nama penulis, akan langsung muncul berbagai pilihan yang tersedia. Hal ini membuat pencarian kita lebih cepat. Ada pula informasi buku terbaru, pre order, dan promo terbaru dari penerbit maupun Mizanstore yang ditampilkan secara slide, biasanya ada tambahan diskon serta edisi khusus bertanda tangan penulis. Disusul buku terbaru, buku terlaris, buku anak dan pilihan editor.

Buku anak bisa dibilang yang menjadi ciri khas dari Mizanstore, karena banyak sekali dan terbilang lengkap. Sedangkan pilihan editor bisa menjadi alternatif kalau kita bingung mau membeli apa, karena biasanya merekomendasikan dari segi kualitas isi buku. Rata-rata diskon yang diberikan mizanstore adalah 10%-15% dari harga asli, lebih murah daripada kita beli di toko buku konvensional atau luring. 

Tidak hanya buku terbitan Mizan Grup (Penerbit Mizan, Bentang Pustaka, Noura Books Publishing, Pelangi Mizan, DAR! Mizan, Panasdalam Publishing, PastelBooks, dsb) yang bisa kita dapatkan di mizanstore, ada juga terbitan dari Kompas Gramedia Book (Gramedia Pustaka Utama, Elex Media Komputindo, BIP, dsb), GagasMedia, Bukune, Twigora dan masih banyak lagi.

Pengalaman Berbelanja di Mizanstore: Where Books are a Click Away

1. Buat akun

Kita harus melakukan registrasi terlebih dahulu apabila ingin melakukan transaksi. Hal ini berguna untuk menyimpan data diri dan pengiriman nantinya, jadi sebisa mungkin tulis secara lengkap kalau tidak ingi terjadi kendala dalam pengiriman. Klik tulisan LOGIN/DAFTAR pada laman bagian kanan atas yang bersanding dengan informasi kontak Mizanstore. Setelah itu kita bisa mendaftar melalui email atau akun facebook. Salah satu kelebihan, kalau kita memiliki masalah, ada informasi di mana kita bisa langsung menghubungi customer servis. Nanti kita akan mendapatkan email untuk aktifasi akun, kita tinggal klik link yang terkirim di email kita, selanjutnya bisa langsung berbelanja.

2. Buat Wishlist

Sebenarnya ini optional, kalian bisa melakukan pencarian dan apabila sudah menemukan buku yang diinginkan bisa langsung klik beli. Berhubung wishlist saya banyak dan biasanya dana tidak mencukupi, maka dari itu saya membuat wishlist terlebih dahulu. Nantinya ketika ingin melakukan order, saya memilih dari wishlist ini, tidak perlu bingung lagi mau buku apa yang harus dibeli terlebih dahulu. Ketika meng-klik buku yang diinginkan, akan ada pilihan beli atau masukkan wishlist. Untuk melihat wishlist , kita bisa meng-klik laman DASHBOARD yang ada di laman paling atas, akan muncul setelah kita login.

Seperti berikut tampilannya kalau wishlist sudah terkumpul, kelihatan juga stok buku yang tersedia. Dari sini saya menentukan mana yang ingin saya beli, kalau sudah yakin tinggal klik gambar keranjang warna hijau, maka nanti langsung masuk ke keranjang belanjaan kita. Gambar tempat sampah warna merah berfungsi apabila kita ingin menghapus buku dari daftar wishlist.

Setelah yakin, pilihan kita akan masuk ke keranjang belanjaan. Akan ada pilihan, apakah ingin melanjutkan belanja, tidak jadi dengan mengkosongkan kembali atau langsung ke langkah berikutnya, yaitu melakukan checkout. Kalau memiliki voucher belanja, maka kode voucher bisa disertakan di kolom di bawahnya, nanti akan secara otomatis terpotong.

3. Checkout

Nantinya akan ada lima langkah atau metode dalam menyelesaikan proses transaksi. Langkah pertama adalah memastikan data diri kita apakah sudah benar atau alamat pengiriman berbeda dengan pembeli, dalam artian apakah kita membeli buku untuk diri sendiri atau orang lain. Kalau ingin membeli untuk diri sendiri dan sudah sesuai dengan ketika pertama kali melakukan registrasi kita bisa langsung melakukan proses selanjutnya.

4. Metode Pengiriman

Dalam metode pengiriman, ada dua jasa kurir yang bisa kita pilih. Dalam website-nya sebenarnya ada empat, antara lain JNE, TIKI, Pos Indonesia dan RPX. Mungkin tergantung destinasi, jasa kurir yang tersedia di kota saya adalah JNE dan Pos Indonesia. Pilih yang dipercaya dan sesuai budget. Biasanya saya memilih JNE, berhubung Pos Indonesia lebih murah dan tidak pernah ada masalah, saya memilih Pos Indonesia.

Setelah memilih kurir, maka kita langsung dibawa untuk melihat rincian pesanan. Dalam tahap ini kita bisa mengecek ulang, apakah sudah benar semua mulai dari data pembeli dan data penerima, alamat, sampai buku yang kita beli. Kalau ada yang tidak sesuai kita bisa mengubah alamat dan kurir, mengulang langkah dari awal checkout. Kalau sudah yakin semua, maka tinggal klik Pilih Pembayaran, kolom warna hijau.

5. Metode Pembayaran

Ada dua pilihan, perlu konfirmasi atau tanpa konfirmasi pembayaran. Kalau kita memilih perlu konfirmasi pembayaran, maka kita memilih transfer, bank yang tersedia hanya BCA dan Mandiri. Nantinya kalau sudah melakukan transfer, kita foto struk transfer sebagai bukti pembayaran. Hal ini penting dilakukan karena berguna untuk menyelesaikan proses transaksi.

Sedangkan kalau tidak ingin repot melaporkan bukti transfer, kita bisa memilih opsi kedua yang tanpa konfirmasi. Kita bisa melakukan pembayaran lewat Indomaret, Kartu Kredit, VA Mandiri, VA Permata, ATM Bersama, dsb.

6. Menyelesaikan order

Sebagai contoh, saya memilih bank transfer, maka tampilannya akan seperti di bawah ini.

Setelah yakin langsung saja klik Selesaikan Order. Selanjutnya kita akan diberi dua pilihan bank yang tersedia berserta nomor rekening. Kita nanti juga akan mendapatkan email pemberitahuan serupa, total belanja beserta ongkos kirim dan kemana harus mentransfer. Daftar belanjaan kita nantinya juga mendapatkan nomor invoice, berguna kalau ingin tracking order atau memantau perjalanan pesanan kita.

Setelah melakukan transfer, jangan lupa lakukan Konfirmasi Pembayaran agar order atau pesanan kita segera diproses. Kita bisa meng-klik link yang ada di email atau klik Konfirmasi Pembayaran di laman utama sebelah kiri atas. Sudah deh, gampang kan. Untuk memantau atau mengecek perjalanan pesanan kita, di laman yang sama, klik saja Tracking Order. Kita tinggal memasukkan nomor invoice dan alamat email.

Tampilan ketika sukses melakukan transfer.

Tampilan ketika barang sudah dikirim.

Dan, Ta-Da, pesanan saya tiba pada tanggal 18 April 2018! Terhitung dari tanggal pemesanan sampai buku tiba di rumah memakan waktu hampir seminggu, itupun gara-gara saya lupa transfer, hahaha. Jadi, harusnya saya transfer pada tanggal 11 April, karena nggak sempat akhirnya malah kelupaan, untung diberi kelonggaran dua hari atau 2x24 jam untuk menyelesaikan pemesanan sebelum dibatalkan otomatis, saya transfer keesoka harinya, mepet banget, hehehe.

Waktu pengiriman cukup standar, terlebih salah satu pesanan saya bukan buku baru, ditambah jarak tempuh ke daerah saya cukup jauh, tentu memakan waktu. Untuk segi kemasan juga cukup aman, dibalut dengan bubble wrap, melindungi buku dari air kemudian dikemas lagi dengan kertas pembungkus sekaligus nota pesanan kita.

Kelebihan:

• Transaksi mudah dan cepat, dengan berbagai pilihan jasa pengiriman dan pembayaran. Tidak perlu khawatir kalau tidak punya ATM, karena kita bisa membayar lewat Indomaret atau t-cash.
• Tampilan web mudah diakses.
• Buku anak dan buku agama lengkap.
• Menyediakan berbagai tipe buku seperti POD, Self Publishing dan Ebook.
• Aman dan terpercaya, dibuktikan dengan adanya logo anggota asosiasi e-commerce Indonesia (idEA) di halaman utama bagian kanan bawah.
• Memiliki blog, untuk informasi tambahan, baik buku rekomendasi, informasi dari dunia literasi, event terbaru (seperti lomba review blog mizanstore), resensi buku, buku yang akan terbit, dsb.
• Informasi kontak jelas dan responsif. Jadi, apabila kita mengalami kesulitan kita bisa langsung menghubungi customer servis, nomor WA yang tertera atau lewat sosial media. Saya pernah kesulitan mengakses buku, kemudian minta tolong lewat admin mizanstore di twitter dan langsung direspon cepat.

Kekurangan dan saran:

• Walau ketersedian buku dari Mizan Grup lengkap, masih ada beberapa penerbit yang tidak ada seperti terbitan Haru Grup. Lengkapi lagi katalog buku, khususnya untuk terbitan non Mizan Grup, jadi bisa sekalian belanja kalau wishlist kita dari penerbit lain tersedia.
• Diskon terlalu sedikit, terlebih untuk terbitan non Mizan Grup, rata-rata hanya 10%. Kalau bisa diskon minimal 15% untuk semua buku, hehehehe.
• Packaging. Sebenernya bukan kekurangan karena cara pengemasan sudah baik dan aman. Hanya saran saja, kalau bisa pakai kardus dengan logo mizanstore, sehingga ada ciri khas. Kalau kemahalan, bisa untuk pemesanan dalam jumlah besar, misalkan saja minimal pembelian buku 2 kg. Sedangkan untuk pemesanan di bawahnya bisa menggunakan kertas karton atau plastik seperti yang sudah berjalan selama ini, kemudian ditambahi logo mizanstore. Sebagai identitas.

Yak, demikian pengalaman saya berbelanja dan bertransaksi di Mizanstore: Where Books are Click Away, mudah dan murah! Cukup puas, semoga bisa membantu yang lain kalau masih bingung beli buku secara online, khususnya di Mizanstore. Dan semoga bisa memberikan alternatif lain untuk toko buku online yang sudah ada di Indonesia. Belanja buku tidak perlu repot lagi :D

* sumber: mizanstore.com